本报讯(记者戴小巍 通讯员秦娇娇)“本以为接访是按流程记录诉求,真正面对情绪激动的当事人时,才深感群众工作的不易。”8月5日,在湖北省红安县检察院12309检察服务中心,入职刚满一周的检察官助理陈佩正在耐心安抚一位工伤赔偿案件的来访群众。与此同时,在该县综治中心检察服务窗口,同批入职的检察官助理陈姗姗正仔细记录着村民老张的土地纠纷诉求。
这是红安县检察院的日常接访场景,也是该院新入职干警上岗的“必修第一课”。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,该院结合工作实际,将提升青年干警的群众工作能力作为整改措施之一,其中一项举措就是让所有“检察新兵”去服务群众的最前沿——接待窗口接受锻炼。
“青年干警是检察事业的生力军,但面临着从书本到实践的成长过程,最快的方法就是在一线历练。”红安县检察院党组书记、检察长郑勇介绍,接访一线是锤炼作风、砥砺初心的“第一课堂”,将新入职的青年干警全员纳入12309检察服务中心轮值序列,构建“上岗即接访”的培养路径。每批次青年干警都由经验丰富的检察官“手把手”教,与到访群众“面对面”沟通,锤炼务实作风与为民情怀。